1. Quién es el responsable de tus datos
El responsable de los datos personales que se tratan a través de este sitio web es Growingter LLC, una limited liability company de Nuevo México (en adelante, "Growingter" o "nosotros").
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribe a hello@growingter.com.
2. Qué datos recogemos
- Formulario de contacto: tu nombre, email, URL de la tienda, plataforma, el servicio que te interesa y tu mensaje.
- Email: si nos escribes directamente, tu dirección de email y el contenido del mensaje.
- Datos técnicos: cuando visitas el sitio, el servidor de alojamiento registra información técnica en sus logs, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas solicitadas y la fecha y hora de la petición.
En este sitio web no usamos cookies, herramientas de analítica ni píxeles publicitarios. Las fuentes tipográficas y el resto de archivos del sitio se sirven desde nuestro propio servidor, así que ningún tercero recibe tu visita.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
- Para responder a tu mensaje y, si nos lo pides, preparar una propuesta. Base legal: tu consentimiento, dado en el formulario (artículo 6.1.a del RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).
- Para mantener el sitio web seguro y en funcionamiento. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger el sitio frente a abusos y ataques (artículo 6.1.f del RGPD).
- Si te conviertes en cliente, para prestar los servicios y cumplir nuestras obligaciones legales, como las contables y fiscales. Base legal: ejecución de un contrato y obligación legal (artículo 6.1.b y 6.1.c del RGPD).
No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles, y no te enviamos comunicaciones comerciales salvo que nos las pidas.
4. Quién recibe tus datos
- Formspree, Inc., el servicio que recibe los envíos del formulario de contacto y nos los reenvía por email.
- Nuestro proveedor de alojamiento web, que guarda los archivos del sitio y los logs del servidor.
- El proveedor de nuestro servicio de email, que guarda los mensajes que enviamos y recibimos.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra. No vendemos tus datos ni los compartimos con fines publicitarios.
5. Transferencias internacionales
Growingter LLC está registrada en Estados Unidos, y algunos de los proveedores indicados tratan datos allí. Cuando se transfieren datos personales desde el Espacio Económico Europeo a un país sin decisión de adecuación, nos acogemos a las garantías del capítulo V del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o la certificación del destinatario en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando esté disponible.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Mensajes y envíos del formulario: el tiempo necesario para responder y dar seguimiento a tu solicitud. Si no surge una relación de trabajo, los eliminamos cuando se cierra la conversación.
- Datos de clientes: mientras dure el contrato y, después, durante los plazos que exija la ley.
- Logs del servidor: durante el periodo limitado que fija nuestro proveedor de alojamiento por motivos de seguridad.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos o suprimirlos, a limitar u oponerte a su tratamiento y a recibirlos en un formato portable. Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que eso afecte al tratamiento realizado antes.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hello@growingter.com. Podemos pedirte información para confirmar tu identidad antes de atender la solicitud.
Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país de la UE donde vives, trabajas o donde se produjo la supuesta infracción. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
El sitio web se sirve por HTTPS. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdidas, usos indebidos y accesos no autorizados.
9. Menores
Este sitio web está pensado para empresas. No está dirigido a menores de 16 años y no recogemos sus datos de forma consciente.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha que aparece al principio.